Politique Qualité

En affaires depuis plus de 30 ans dans le domaine du contrôle de la navigation aérienne, nous, Aeronav, continuons sans cesse de renforcer notre notoriété par la reconnaissance de notre clientèle, qu’elle provienne des ANSP, des autorités aéroportuaires ou encore des entrepreneurs, et ce, sur tous les continents.

Pour y arriver, nous orientons nos stratégies d’affaires et de réalisation de projets à court et à long terme. Comprendre les attentes de nos clients est au cœur de notre démarche Qualité. Cette compréhension, nous la traduisons en exigences clients, base essentielle de notre système Qualité dont les objectifs principaux sont :

• La satisfaction de nos clients;
• L’engagement à satisfaire aux exigences de la norme ISO 9001 : 2015 et toutes autres exigences et règlementations applicables;
• L’engagement à améliorer en permanence l’efficacité des processus de notre système de management de la Qualité.

La satisfaction de nos clients repose sur la mission, la vision et les valeurs de notre entreprise et de notre leadership. Nous œuvrons à un engagement de tous nos partenaires, qu’ils soient clients, employés ou fournisseurs.

MISSION, VISION et VALEURS

Notre mission

"Participer à maintenir et à améliorer
la sécurité de la navigation aérienne."

Notre mission, en tant qu’intégrateur et fabricant, est d’accompagner nos clients dans des projets clé en main et sur mesure, ce qui exige une expertise des plus pointues et une connaissance dans les réglementations de l’OACI.

Notre vision

"We Guide the Way."

Comprendre les besoins de nos clients et s’assurer de leur entière satisfaction grâce à une approche personnalisée. Guider nos employés à travers les processus de l’entreprise et s’assurer de leur satisfaction et de leur bien-être. Guider l’entreprise vers le succès et la pérennité.

Nos valeurs

"Rigueur, Respect et Travail d’équipe."

Rigueur: Aeronav est réputée pour sa rigueur et son efficacité, par notre approche rigoureuse, nous nous assurons de la bonne marche des projets et de la bonne gestion de l’entreprise.

Respect: Le respect est une valeur fondamentale de l’entreprise, tant celui accordé aux clients, au personnel, à la règlementation en vigueur qu’aux normes environnementales.

Travail d’équipe: Chez Aeronav, il règne une ambiance de travail collégiale, chacun alimente ses collègues de son expertise et de son expérience.